Preguntes més freqüents

 

La resposta és SI, les nostres autocaravanes poden conduir-se amb el permís de conduir B, el de cotxe.

Necessites disposar, a part del permís de conduir B, una edat mínima de 23 anys i dos anys d'experiència del permís de conduir.

Clar que si. Abans del lliurament de l'AC et farem una explicació detallada del funcionament de tots els elements del vehicle.

A més, tens a la teva disposició un llibre d'instruccions. I assistència tècnica via telefònica 24h de forma gratuïta.

Depenent de cada model les mesures poden variar. El llarg oscil·la de 6.30 a 7.5 metres i l'altura de 3 a
3,30 metres., l'amplària generalment és 2,30 metres.

Les velocitats a Espanya és de 100 km/h en autopista i autovia . Mentre els limitis a França i Alemanya
és de 110km/h.

Totes les nostres autocaravanes funcionen amb gasoil. Està prohibit usar biodiesel.

El buidatge ha de realitzar-se SEMPRE en llocs autoritzats per a això. Per poder planificar el teu viatge et recomanem la descàrrega de les següent aplicacions mòbils, on podràs veure les àrees de serveis més
properes al teu itinerari . Les aplicacions més utilitzades són:

CARAMAPS

PARK4NIGHT

AUTOCARAVANAS

Totes les nostres autocaravanes disposen d'un segur a tot risc amb una franquícia de 1000€. En
cas de causar danys propis i que la reparació sigui inferior als 1000€. Aquestes reparacions seran descomptades de la fiança dipositada.
El contingut de l'autocaravana (objectes personals, diners en metàl·lic, documentació etc… ) no està cobert
en la pòlissa. No obstant això , perquè el segur es faci càrrec dels danys ocasionats en el propi vehicle, és
obligatori formalitzar la denúncia corresponent en la comissaria de policia mes propera al succés. La
no presentació de denúncia comporta al fet que el segur no es faci càrrec dels danys ocasionats
Amb la finalitat d'evitar dolents entesos i disgustos , s'aconsella per part del viatger, revisar l'autocaravana a fons i sol·licitar que s'anoti en la fulla de sortida tots els possibles desperfectes.

En cas que vostè no pugui realitzar el viatge reservat. Se li apliquessin les següents penalitzacions sobre el
cost de la reserva. o sobre el total del lloguer, depenent del que s'hagi pagat.
-Si es comunica l'anul·lació abans de 30 dies de l'inici del lloguer 100% RESERVA
-Si es comunica entre 30 i 16 dies abans de l'inici del lloguer 80% TOTAL LLOGUER
-Si es comunica amb menys de 16 dies fins a l'inici del lloguer 100% TOTAL LLOGUER
Disposem d'assegurances de cancel·lació s'ha de contractar en paral·lel. Consultar al nostre personal.

En el cas que ocorregués qualsevol tipus d'accident fortuït que impedís la continuació del seu viatge el
contracte s'extingeix automàticament, per la qual cosa no existeix dret a cap tipus de reintegrament de l'import abonat ni dels dies restants del lloguer.

Si el client vol perllongar l'arrendament del vehicle sobre les dates establertes, haurà de comunicar-ho
per telèfon amb una antelació de 3 dies a la finalització del contracte. L'eventual confirmació de la pròrroga
estarà subjecta a les disponibilitats que en aquest moment tingui l'empresa, no assumint per tant aquest últim compromís previ algun. Els retards en la devolució no autoritzats, seran penalitzats amb una tarifa de 50 euros per cada hora per les tres primeres i 100€/hora per a les següents.

La fiança és en previsió de danys, per revisar les autocaravanes l'empresa es reserva un període màxim
de 48h posteriors a la devolució del vehicle. Aquest període es podrà ampliar fins a 30 dies en
cas de desperfectes.

Sí, ho és. Posseeix autonomia pel que fa a nevera, cuina, aigua calenta, calefacció, il·luminació i serveis sanitaris.

Sí, sempre que no estigui expressament indicat el contrari.

Sí, quan es connecta en un càmping o area a la xarxa de 220v. Quan no està connectada en un càmping o area, els nostres vehicles posseeixen un inversor de 12v a 220v amb 150w, que subministra tensió permanentment, encara que el consum es realitza de la bateria a 12v i cal tenir especial precaució de no esgotar la bateria.

Sí, tots els nostres vehicles estan equipats amb calefacció, tant en la cabina com en l'habitacle.
Les nostres autocaravanes van equipades amb cadenes sense cost addicional.

Si, totes les nostres autocaravanes disposen de portabicicletas per 4 bicicletes o en defecte d'això garatge amb espai suficient per 4 bicicletes.

Depenent de cada vehicle i de la quantitat de places, oscil·len entre 100 i 120 litres.

Pot deixar el seu vehicle en el nostre pàrquing quan vostè retira l'autocaravana, i pel període del lloguer,
Totalment GRATIS

Principalment a l'alçada, prestant especial atenció a ponts, balconades, limitadors d'alçada a
benzineras, pàrquings, peatges, etc. També haig de tenir especial cura amb les branques dels arbres.

Sí, les autocaravanes es lliuren netes i desinfectades. I s'han de retornar netes tant interior com a exterior.

El segur que inclou el lloguer és el de Responsabilitat Civil (RC) contra tercers robatori i incendi amb cobertura en tota la comunitat europea.
Assistència en carretera internacional, hostalatge i trasllat en cas d'accident o avaria.
El conductor sempre ha de ser major de 23 anys i amb 2 anys d'antiguitat de permís de conduir com a mínim.

En el cas que el vehicle sofreixi alguna avaria mecànica ha de comunicar-ho al segur perquè la grua
traslladi el vehicle al taller més proper. I posar-se en contacte amb nosaltres al més aviat possible.
La companyia asseguradora li proporcionarà allotjament als ocupants del vehicle.
L'import de la reparació haurà d'abonar-ho el client al taller i en tornar li serà reintegrat, adjuntant la
factura a nom de l'empresa. No del client.

Contacta'ns

Consulti'ns sense cap compromís.